Ville de Roissy-en-France

Observatoire et services éducatifs

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L'accueil des familles

La famille est le lieu où peut se jouer les plus grands bonheurs comme les violences les plus intimes. Face à ces difficultés, les familles se renferment, s’isolent. Pourtant, la vie de chaque famille est marquée par des évènements, parfois dramatiques (décès, séparation, addictions…), parfois plus légers (petits conflits du quotidien ou autres…). En tout état de cause, les relations familiales sont complexes et mettent en jeu des dimensions affectives qui rendent souvent difficiles la prise de distance. C’est pourquoi l’Observatoire propose un lieu et des temps d’accueil, individuel ou collectif, permettant à chaque famille de trouver une formule qui convient à ses besoins et à ses problématiques. Le cadre est adapté à l’échange et à la discrétion.

L'entretien individuel

Ces rendez-vous individuels permettent de travailler une situation ou une problématique spécifique. Ils ont lieu à la demande des familles et peuvent avoir lieu ponctuellement ou de façon régulière.

Le parcours personnalisé

Certaines situations nécessitent la mise en place d’un suivi individuel à court ou moyen terme. Un parcours individualisé est alors construit, à la demande de la famille, en lien avec les partenaires éducatifs, dans le but de répondre aux besoins spécifiques de chaque situation.

La médiation (familiale…)

Ces rendez-vous visent, par l’intervention d’un médiateur neutre, indépendant et impartial, à faciliter une relation ou la compréhension d’une situation. Ce tiers peut intervenir dans divers domaine : familial, scolaire… à la demande d’une famille ou d’une institution.

Le Café des Familles

Il s'agit de rendez-vous collectifs mensuels (tous les 1ers vendredis du mois) au cours desquels les parents se réunissent autour d’un café pour discuter de thématiques diverses. C’est un moment convivial où chacun vient partager et s’enrichir de l’expérience de l’autre.

Consulter le programme du Café des Familles.

Contacter la Maison de l'Enfance et de la Jeunesse

01 34 38 52 23

12, rue Jean Moulin
95700 Roissy-en-France

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